I Nostri Prodotti sul Ponte Vecchio

CONDIZIONI DI VENDITA

Il presente avviso contiene i termini e le condizioni legali che regolano il sito www.officinepontevecchio.com

Accedendo al sito gli utenti si impegnano ad accettare e concordare di attenersi al rispetto di tutte le condizioni contenute in questa dichiarazione.

ECCELLENZE S.R.L. si riserva il diritto di chiedere agli utenti che non accettino o non intendano rispettare tali termini, di astenersi dall’utilizzo del sito web.

L’accesso al sito e ai relativi servizi è destinato esclusivamente ad utilizzo personale.

In qualsiasi momento ECCELLENZE S.R.L. può modificare i contenuti del sito stesso, compresele condizioni commerciali ivi espresse, senza dover dare comunicazione alcuna.

ECCELLENZE S.R.L.  declina ogni responsabilità circa la possibilità che, a causa di una particolare configurazione del computer utilizzato dal Cliente o di un suo malfunzionamento, i colori dei prodotti visualizzati sul sito presentino leggere differenze rispetto a quelli originali.

La vendita dei prodotti contenuti nei cataloghi virtuali di cui alla pagina web www.officinepontevecchio.com è regolata dalle seguenti Condizioni Generali di Vendita formulate in conformità alla normativa sui contratti conclusi al di fuori dei locali commerciali e in particolare da quanto disposto dal D. Lgs. 6 settembre 2005, n.206 (Codice del consumo). ECCELLENZE S.R.L. è autorizzata a gestire un sistema e-commerce per la vendita di prodotti.

Il contratto di vendita può essere concluso nelle seguenti lingue: italiano e inglese.

CONTRAENTI

Il contratto di compravendita si intenderà effettuato tra:

ECCELLENZE S.R.L. Ponte Vecchio, – 50125 Firenze – Italy – P.IVA 06499530480

e il cliente: la persona (persona fisica o giuridica) che tramite il sito www.officinepontevecchio.com ha trasmesso un ordine ed è stato accettato.

E’ esclusa l’applicazione di eventuali altre condizioni contrattuali.

APPLICAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Prima di effettuare l’acquisto, il Cliente è invitato a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali ed è autorizzato a memorizzarle, riprodurle, scaricarne copia e/o farne stampa.

Per qualsiasi ulteriore informazione, il Cliente è invitato a contattare www.officinepontevecchio.com all’indirizzo e-mail info@officinepontevecchio.com 

Con l’espletamento delle formalità prefissate per effettuare l’ordine d’acquisto il Cliente dichiara di aver preso conoscenza delle formalità e di accettare integralmente le Condizioni Generali di Vendita.

Le condizioni generali di vendita potranno essere modificate nel tempo da parte di ECCELLENZE S.R.L. e le eventuali modifiche acquisiranno validità con la pubblicazione nel sito.

Ad ogni contratto saranno applicabili le condizioni in vigore al momento dell’acquisto.

SPEDIZIONI

La consegna è garantita entro 7 giorni lavorativi a partire dalla data dell’ordine, ad eccezione di prodotti personalizzati.

Le spedizioni avvengono tramite corriere BRT per l’Italia, e DHL o BRT per gli altri paesi UE.

Il corriere non consente la consegna presso Caselle Postali e Fermo Posta.

I termini comprendono solo giorni lavorativi e non prevedono le festività; essi si intendono come indicativi, eventuali ritardi dovuti allo spedizioniere incaricato o a parti terze non sono a noi imputabili.

SPEDIZIONI ITALIA

La spedizione assicurata tramite corriere espresso è di € 8.00 ed è gratuita per acquisti con importi superiori a € 200.00

SPEDIZIONE EUROPA E NEL RESTO DEL MONDO

In base alle zone da raggiungere, le spedizioni vengono effettuate tramite i corrieri espresso BRT o DHL ed hanno un costo di € 30.00 (indipendentemente dal numero dei Prodotti acquistati) mentre è gratuita per acquisti con importi superiori a € 300.00

RESI

Se per qualsiasi motivo il cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli possono essere restituiti per cambio o rimborso entro 28 giorni dalla data di ricezione della merce.

1. Per richiedere l’autorizzazione al reso è necessario contattare ECCELLENZE S.R.L. all’indirizzo: info@officinepontevecchio.com specificando il codice della spedizione.
2. La spedizione di rientro effettuata con il corriere indicato da ECCELLENZE S.R.L sarà GRATUITA.
   Qualora il reso venga rispedito utilizzando un corriere diverso, tutti i costi saranno a carico del cliente.
3. La spedizione del reso deve avvenire entro 28 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Gli articoli devono essere restituiti in perfette condizioni e privi di qualunque danno, graffio o ammaccatura. Se un articolo risultasse danneggiato al momento della consegna, si prega di contattarci per ricevere le istruzioni per il reso.
I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale con gli accessori, i componenti e materiali illustrativi originali. Dovranno inoltre essere imballati in maniera adeguata, nello stesso modo in cui sono stati ricevuti.
Nell’eventualità che il cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di ECCELLENZE S.R.L, si invita il cliente a contattare immediatamente info@officinepontevecchio.com ECCELLENZE S.R.L si riserva il diritto di richiedere prove fotografiche prima di autorizzare resi per merce difettosa e farsi carico delle spese di spedizione per il rientro della merce presso i propri locali.

EVASIONE ORDINI www.officinepontevecchio.com registra la richiesta di ordini tutti i giorni.

L’evasione dell’ordine si ritiene compiuta solo dopo l’avvenuta registrazione del pagamento dell’ordine stesso. Fino al completamento dell’ordine la merce viene tenuta da parte.

Gli ordini effettuati ed evasi non possono essere modificati, tuttavia, se la merce non è stata ancora spedita, può essere fatta richiesta di modifica tramite mail ad info@officinepontevecchio.com che si riserva il diritto di verificare in modo autonomo la richiesta.

ECCELLENZE S.R.L, si riserva il diritto di rifiutare un ordine nel caso in cui non sia in grado di ricevere una verifica da parte della banca del Cliente. ECCELLENZE S.R.L si riserva il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque ed in qualsiasi momento.

REGOLAMENTO GENERALE SPEDIZIONI

Per il 99% dei casi le spedizioni avvengono nei tempi sopra indicati e comunque, ai sensi dell’Art. 54 del Codice del Consumo, i prodotti che risultano disponibili in magazzino, verranno consegnati nel minor tempo possibile e comunque indicativamente: in Italia, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento negli Stati UE diversi dall’Italia e negli Altri Stati, entro 20 (venti) giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento.

La consegna sarà effettuata dal lunedì al venerdì in orario lavorativo, a mezzo spedizioniere specializzato, con apposita confezione/imballaggio all’indirizzo del destinatario indicato dal Cliente.

I termini di consegna sopra indicati si riferiscono ai prodotti presenti presso i propri magazzini e devono intendersi non vincolanti per ECCELLENZE S.R.L, che potrà successivamente confermarli o modificarli a seconda delle proprie esigenze.

Al ricevimento dei Prodotti, il destinatario dovrà verificare che i Prodotti corrispondano, anche nel numero, ai Prodotti ordinati, fermo restando che, in caso di difformità dei Prodotti consegnati rispetto ai Prodotti ordinati, il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso.

Le spese di trasporto saranno calcolate in base al peso della merce, ovvero in base al rapporto peso/volume ed in base al luogo di consegna dei Prodotti, secondo accordi definiti con lo spedizioniere incaricato.

PAGAMENTI ACCETTATI

BONIFICO BANCARIO Inviando il pagamento a:

ECCELLENZE S.R.L

Banca Monte Dei Paschi Di Siena Ag 37 Firenze

IBAN IT10E0103002836000000465809

SWIFT   PASCIT M1W32

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